МЕЖДУНАРОДНОЕ ЭКСПОРТНОЕ АГЕНТСТВО

"СВОИ ЛЮДИ"

Надежный партнер в ведении международной торговли


История будущего: почему Китай формирует тренды глобальной интернет-торговли?

С появлением интернета полностью изменился способ покупки и продажи товаров. Помните, как люди покупали билеты на самолет и бронировали отели в специальных кассах или по телефону? Идея электронной коммерции появилась всего несколько десятилетий назад. Однако, теперь она настолько глубоко проникла в повседневную жизнь людей, что для многих жизнь без электронной коммерции немыслима. Фактически, в 2016 году более 15 процентов всех розничных транзакций в Китае были связаны с электронной торговлей, при этом продажи составили более 752 миллиардов долларов США (5,16 трлн. юаней). Это крупнейший в мире рынок электронной коммерции и он все еще растет с невероятной скоростью!


Всё больше иностранных розничных продавцов начали понимать, какую огромную перспективу Китай представляет для международных онлайн-магазинов розничной торговли и, таким образом, стремятся выйти на китайский рынок электронной коммерции. Чтобы помочь этим компаниям закрепиться в Китае, где они не имеют опыта ведения бизнеса, мы представляем наше исследование по электронной торговле. Данное исследование - очень полезный инструмент, поскольку оно обеспечит базовое понимание рынка и обзор некоторых ключевых проблем, с которыми компания может столкнуться в процессе выхода на рынок. Эта первая статья из цикла охватывает некоторые из основных этапов, анализирует ключевых игроков и проясняет, что привело к сегодняшнему процветанию китайской электронной коммерции.


Летоисчисление история электронной коммерции в Китае относится к 1990 году, когда в Китай пришли передовые технологии, такие как электронный обмен данными (EDI) и электронный перевод средств (EFT). Электронная коммерция тогда определялась только как процесс выполнения коммерческих транзакций в электронном виде. Таким образом, технологии, позволяющие пользователям обмениваться деловой информацией и совершать электронные транзакции, открывают эпоху электронного обмена данными и начальный этап электронной коммерции Китая (1990-1993 годы).


Период с 1993 по 1997 год был «эмбриональным» этапом для электронной коммерции Китая. В конце 1993 года правительство Китая разработало «Три золотых проекта», чтобы сформировать информационную национальную экономику, построив информационную магистраль. Среди них:

Проект «Золотой мост» направлен на создание национального публичного коммерческого интернет-сервиса, охватывающего всю страну;

Проект «Золотая Карта» нацелен на создание национальной сети кредитных карт и оцифровку валюты;

Проект «Золотые ворота» призван увязать таможенные пункты через национальную систему электронного обмена данными (EDI) и содействовать безбумажной торговле.

Вместе с 9 другими Золотыми проектами, которые были сосредоточены на областях, включая здравоохранение, транспорт и интернет, полностью доступный в Китае к 1994 году, была создана прочная основа для электронной коммерции. В 1995 году Джек Ма создал «China Yellow Page», которая стала первой интернет-компанией, которая предоставила предприятиям услуги по созданию веб-страниц. Позже в 1997 году был создан первый вертикальный веб-сайт, посвященный конкретному сегменту онлайн-контента China Chemical Network.


Так до 2000 года электронная коммерция Китая вступала в новую фазу – этап активного развития. Эта фаза характеризовалась созданием первой онлайн-рекламы, запуском управления системы заказов китайских товаров (CGOS) в 1997 году, первой онлайн-транзакцией, сделанной в 1998 году. Также в 1999 году состоялся официальный запуск веб-сайтов B2C, таких как www.8848.com, Ctrip, Dangdang. В то же время компании, правительственные и образовательные сайты и т. д. также начали выходить на интернет-рынок. Тем не менее, глобальный коллапс в 2000 году привел к неудачным результатам, и исчезновения 8848 предприятий.


Турбулентность вышла на стабильную стадию с 2000 по 2008 год. В 2003 году Alibaba Group, компания, основанная Джеком Маком, основала Taobao (включая T-Mall) и вышла на рынок C2C. HuiCong стала публичной в Гонконге Growing Enterprise Market (GEM) и стала первой зарегистрированной компанией B2B в области электронной коммерции в Китае. В 2004 году Jingdong также присоединился к гонке. С быстрым ростом числа интернет-пользователей электронная коммерция стала новым торговым каналом для многих компаний и частных лиц. Рынки розничной торговли признали преимущества электронной коммерции и начали добавлять такую опцию на свои веб-сайты, отмечая, что электронная торговля вошла в фазу устойчивого развития. В 2007 году объем розничной торговли в Китае составил 8,3 млрд. Долл. США (56,1 млрд. Юаней). Заметное положительное влияние электронной коммерции на китайскую экономику постепенно распространилось на логистику, онлайн-платежи и другие вспомогательные услуги.


Наряду с Олимпийскими играми 2008 года в Пекине, электронная коммерция, вступившая в бум-этап, привела Китай в центр внимания. В 2008 году E-население в Китае превысило 253 миллиона человек, которое впервые превысило число интернет-пользователей в США и стало страной с наибольшим количеством пользователей сети интернет. В 2009 году Alibaba начали свой первый международный день шоппинга 11 ноября и произвел продажи в размере 7,35 млн. долл. США (50 млн. юаней) только с 27 продавцами. Благодаря удобству, безопасности и дружелюбному пользовательскому опыту электронной коммерции, значительно улучшившись, в 2013 году Китай превзошел США и сформировал крупнейший онлайн-рынок розничной торговли в мире. Транзакции электронной торговли превысили 10 трлн. юаней; онлайн-розничные транзакции превысили 1,85 трлн. юаней, что соответствует 7,8% от общего объема розничных продаж социальных потребительских товаров. В 2013 году Alibaba Group сотрудничала с другими логистическими и финансовыми корпорациями и основала Cainiao, которая направлена на создание интеллектуальной логистической сети (CSLN), которая может поддерживать среднесуточный объём в 30 миллиардов розничных продаж (около 10 триллионов в год). Это означает, что через 5-8 лет товары могут быть доставлены в любой регион Китая в течение 24 часов. Объем логистики в Китае достиг 14 миллиардов и, вскоре после старта сети, к 2014 стал самым крупным в мире.


Электронная коммерция в Китае имеет короткую историю, но она стремительно развивалась, начиная с примитивного электронного обмена данных в начале 1990-х годов и первой онлайн-розничной сделки в 1998 году вплоть до сегодняшней популярности гигантов электронной коммерции, таких как Taobao и JD. В 2016 году уровень проникновения Интернета достиг приблизительно 60%, что по оценкам составляет 731 миллион китайцев. Это количество активных пользователей вдвое больше, чем население США! 11 ноября 2016 года в День единства, оборот T-Mall и Taobao составил 18,2 млрд. долларов США (120,7 млрд. юаней), превысив общий доход Черной пятницы и Кибер-понедельника. Всего было отправлено 657 миллионов посылок, первый заказ, который был доставлен, занял всего 13 минут и 19 секунд. Сейчас мир всё больше обращает внимание на этот прибыльный рынок, чьи продажи на 2017 год, как ожидается, превысят 899,1 млрд долларов, что составляет 47% от цифровых розничных продаж по всему миру. И это не считая огромные возможности, которые он представляет.


История электронной коммерции - это история нового, виртуального мира, который все еще бурно развивается. Когда мы смотрим на то, насколько сильно электронная коммерция в Китае изменила жизнь людей за последние 20 лет, трудно не задуматься о будущем данного рынка, о том как будет расти опыт как для потребителей, так и для продавцов, и какие возможности доступны для продолжения оного. Если вас так же интересует любое из последних достижений электронной коммерции в Китае или вы хотите узнать о том, как вы можете максимально выгодно использовать их для своего бизнеса, пожалуйста, подписывайтесь на наши новости. Чтобы запросить исследование электронной торговли, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@svoiludivkitae.ru


Эта статья была написана Максимом Ван-т-Клоустером и Натан Янсеном. Особая благодарность Ruoyi Xi.


Маркетинговое исследование внешнего рынка: бесполезный отчет или важный шаг выхода на экспорт?

В бизнес-среде понятие «маркетинг» занимает далеко не последнее место. Каждый руководитель знает, что немаловажным является не только производство конкурентоспособного товара, но и грамотное доведение его до покупателя.


Первый этап в экспортном бизнес-плане – маркетинговое исследование внешнего рынка – другими словами, сбор всей необходимой для экспортера информации об этом рынке. Несмотря на популярность данного маркетингового инструмента и, казалось бы, понимание того факта, что такая работа не может не быть эффективной, многие потенциальные экспортеры пренебрегают данной ступенью в развитии своей экспортной деятельности. В чем причина – лимитированный бюджет, непонимание важности данного этапа, незнание, как применить полученные сведения или другие причины? Попробуем разобраться и рассмотреть все плюсы и минусы маркетинговых исследований. В первую очередь, остановимся на преимуществах.


1. Перспективы бизнеса. По большому счету, маркетинговое исследование в итоге отвечает на один единственный вопрос – экспортировать или нет данный товар в данную страну? В данном аспекте и заключается самое главное сомнение всех тех, кто планирует заказать данную услугу - «За что я плачу деньги? За «разрешение» экспортировать? А если в процессе исследования окажется, что лучше не экспортировать, получается, деньги потрачены зря?»
Если смотреть только с одной стороны на данную ситуацию, может показаться, что зря. Но следует понимать, что организация экспорта товара, который себя там не оправдает – в десятки, сотни и даже тысячи раз дороже, чем любое маркетинговое исследование. Готовы ли Вы вложить все свои средства, для того, чтобы организовать экспорт в страну, где на товар нет спроса, в которой слишком много достойных конкурентов или ценовая политика «не пропустит» товар с такими ценами, как у Вас, или есть другие барьеры – политические или экономические, возможно, административные? Или же лучше изучить тот рынок, на который Вы решили выйти, «на берегу» взвесить все «за» и «против» и окончательно определиться с бизнес-планом, пусть и придется отойти от первоначального? Решать Вам.


2. Адаптивность по отношению к заказчику. Всем руководителям необходимо понимать, что маркетинговое исследование – хоть и четко структурированная, но не обязательно универсальная процедура. В каждом отдельном случае такое исследование может выполнять свои функции, которые задаются заказчиком. Ведь анализируется, в первую очередь, рынок, а рынки бывают разными.
Например, при выходе на уже заполненный и динамично развивающийся рынок, нужно особенно подробно анализировать предпочтения потребителей, чтобы своевременно реагировать на их изменения. При выходе на рынок, где постепенно падают показатели продаж, вначале нужно выяснить причины такой динамики и, в случае необходимости, изменять свою собственную маркетинговую политику. Таким образом, Вы задаете в маркетинговом исследовании те параметры рынка (помимо товара и страны), которые Вас, как экспортера, наиболее интересуют.


3. Понимание своего собственного товара. Маркетинговое исследование помогают посмотреть на свой товар с другой стороны – со стороны иностранного покупателя.
Вы рассматриваете спрос и предложение, плюсы и минусы конкурентов, динамику производства и потребления в разных регионах страны, различия в каналах сбыта, ценовую политику на рынке, и.т.д. Сопоставив это и многое другое с характеристиками своего товара, Вы имеете шанс составить уникальное торговое предложение! Проводя маркетинговое исследование, Вы, прежде всего совершенствуете свой товар, как бы парадоксально это не звучало.


Если говорить о минусах маркетинговых исследований, то необходимо отметить, что для грамотного и современного предпринимателя их нет. Зато есть большие стереотипы, первый из которых связан с поиском покупателей. Почему в результате проведения маркетингового исследования у меня нет желающих купить товар? Ответ прост – маркетинговое исследование не направлено и никогда не было направлено на поиск покупателя. Целенаправленные переговоры с потенциальными контрагентами – это отдельный этап, значительно более сложный и серьезный, нежели сбор информации о рынке. Бесспорно, рынок – это место с большим количеством производителей и покупателей продукции. Тем не менее, способность продать товар заявленных качества и цены, установленных Вами – по-прежнему большое искусство. Это трудоемкая работа, требующая терпения и грамотного подхода.


Могут возникнуть трудности в применении полученной информации о рынке, с тем, как «читать» маркетинговое исследование. Но благодаря поддержке грамотного специалиста отчет о маркетинговом исследовании рынка «скажет» больше, чем Вы предполагали, и, безусловно, сэкономит Ваше время и деньги.


Мы надеемся, что все используемые Вами инструменты, в том числе и маркетинговые исследования, сделают Ваш экспорт эффективным!


Если у Вас остались вопросы или Вы хотите получить бесплатную консультацию по услугам, которые предоставляет наше агентство в процессе содействия выходу Вашей компании на новые рынки, Вы можете оставить заявку в форме обратной связи, и мы немедленно Вам перезвоним!


Советы для стартапов малого и среднего бизнеса в Китае

На сегодняшний день популярным в Китае сегментом являются мелкие предприниматели, которые хотят запустить бизнес в этой стране при наличии всего лишь одного или двух работников. В Пекине существует много компаний, которые созданы за рубежом. Многие транснациональные корпорации находятся в Шанхае. Шэньчжэнь известен своей гибкостью в отношении небольших иностранных компаний, что является ответом на вопрос, почему “Китайская Силиконовая Долина” расположена в Шэньчжэне и почему компании малого и среднего бизнеса популярны здесь. При этом особенности выхода таких небольших компаний на китайский рынок несколько отличаются. В этой статье мы хотим ответить на несколько вопросов, которые могут представлять интерес для подобных клиентов.


Мы постоянно говорим о том, что очень важно знать тот рынок, на который Вы планируете выйти со своим товаром. Кто Ваши конкуренты? Какова цена на их продукцию? Является ли правомерным Ваш бизнес-план в Китае? Какой город самый подходящий для экспорта? Кто Ваши покупатели и где они находятся? Слишком часто на эти простые вопросы нет ответа. Особенно в Китае, где требования для западных компаний ужесточаются, Вы должны это знать еще до создания своего предприятия и инвестирования в него.


Небольшая компания может в начале своей деятельности осуществить маркетинговое исследование рынка, не имея при этом собственного субъекта хозяйствования в Китае. Начиная с расчета заработной платы и аренды офисного помещения, предприятия малого и среднего бизнеса уже могут начать работать на получение стратегической информации. Вам необходимо почувствовать рынок в течение как минимум от шести месяцев до одного года. Мы действительно рекомендуем начать именно так, это очень бережливый способ работы.


Когда Ваш предпринимательский дух пробудился, и темпы развития бизнеса становятся все больше, то пришло время создать свое иностранное предприятие в Китае. Теперь у Вас достаточно инвестиций, чтобы создать уставной капитал. Вы планируете создать компанию в другой стране. Вам как минимум необходимо платить налоги, аренду и заработную плату. Это то, для чего используется уставной капитал. Обладая минимальным уставным капиталом, Вы сможете определить количество иностранцев, которым Вы сможете выплачивать заработную плату, и насколько велики могут быть Ваши заказы с китайскими компаниями.


Много малых стартапов в Китае хотят знать о минимальных инвестициях для начала своего бизнеса. Потому что эта сумма зависит от города и даже района, в котором находится Ваше иностранное предприятие. Именно поэтому очень важно, что у Вас есть реальный бизнес-план с правильным бюджетом на будущее.


Конечно, Вы можете вложить и дополнительные деньги, как только Вы увидите проблемы с денежным потоком. Но новые наличные поступления будут рассматриваться как, и с Ваших новых инвестиций будет взиматься налог. Потери будут составлять от 3,4% до 6,8% НДС, что очень дорого для бережливого стартапа.


В заключение этой статьи мы хотели бы кратко изложить представленные выше советы, которые имеют более важное значение для небольших компаний:

1. Накапливайте знания о рынке, на который Вы хотите выйти;
2. Рассмотрите все начальные вложения (вроде заработной платы) и попытайтесь сделать их минимально затратными;
3. Составьте реалистичный бизнес-план;
4. Будьте готовы ввести уставной капитал.


Если у Вас остались вопросы, закажите бесплатную консультацию у наших специалистов: Форма обратной связи



Организация экспортного проекта

В связи с событиями последних двух лет особенно актуально диверсифицировать источники поступления финансов и добиться дохода в иностранной валюте. Самый лучший способ приумножить средства компании в валюте – продажа производимого товара на внешние рынки. Однако, экспортный проект требует от организации особой подготовки, четкой стратегии, анализа внешних рынков, собственных финансовых, производственных и кадровых ресурсов. Экспорт – это грамотно структурированный и рассчитанный процесс с учетом возможных рисков и способами их минимизации.


Компания «Свои Люди» предлагает помощь в организации экспортного проекта.


Факт выполнения наших обязательств: подписанное соглашение о намерениях поставки товара с потенциальным покупателем или заявка в письменном виде, подписанная обеими сторонами.
В рамках услуги мы выполним:
• Анализ внешних рынков (объем рынка, спрос на продукцию, возможность выйти на внешний рынок).
• Анализ конкурентной среды (основные конкуренты, их ценовая политика, доля рынка).
• Детальный анализ страны для экспорта (меры тарифного и нетарифного регулирования, законодательство в сфере ВЭД, требования к продукту в данной стране, системы качества).
• Анализ необходимой разрешительной документации для экспорта товара Клиента в выбранную страну.
• Поиск потенциальных покупателей (прямые продажи, размещение на торговых площадках, рассылка, продажи через официальных представителей).
• Перевод презентации/каталога продукции Клиента (до 3х пер. стр. входит в стоимость).
• Отправка образцов продукции и рекламных материалов в страну для экспорта через официального представителя (по согласованию).
• Проверка контрагента на надежность и платежеспособность.
• Расчет рентабельности экспортного проекта.
Указанная группа работ гарантирует вам новый канал сбыта!

За подробностями обращайтесь к менеджерам!

Закупки из Китая

Закупка и снабжение – это отдельный, очень важный бизнес-процесс. Несмотря на то, что продать товар существенно сложнее, чем его приобрести оптом, от грамотной организации процесса закупки зависит конечная цена, условия продажи (такие как объём минимальной партии и логистика). Таким образом, правильнее всего развивать направление. Идеально – привлечь профессионалов.
Не секрет, что КНР – это всемирная фабрика. Там миллионы – и это не оборот речи – производителей. Тысячи из них готовы предложить товар именно вашего ассортимента. Сотни могут сделать это на максимально выгодны условиях, а десятки – поставить даже небольшими партиями. Однако, чудес не бывает – есть риски мошенничества, непреднамеренных ошибок, потери времени на неконструктивные переговоры. Избежать их вам поможет услуга организации импорта.

В неё входят:
Маркетинговая составляющая: детальный анализ предложений на рынке Китая.
Логистическая составляющая: расчет стоимости покупки и доставки тремя разными путями от всех заинтересованных производителей.
Представительская составляющая: переговоры на иностранном языке, перевод всех ознакомительных, раздаточных и юридически значимых материалов.
Страховая составляющая: аудит процесса производства, анализ деловой репутации контрагента, контроль загрузки контейнеров и хода исполнения обязательств.


Обратитесь сегодня – импортируйте завтра!


Если у Вас остались вопросы, закажите бесплатную консультацию у наших специалистов: Форма обратной связи