МЕЖДУНАРОДНОЕ ЭКСПОРТНОЕ АГЕНТСТВО

"СВОИ ЛЮДИ"

Надежный партнер в ведении международной торговли


Авторитарный стиль управления и внешняя торговля. Совместимы ли?

На сегодняшний день международный бизнес – одна из наиболее динамично развивающихся отраслей экономики, а, следовательно, предприятия, которые выходят за рамки национальных границ в процессе торговой деятельности, также меняются вслед за условиями внешней среды. При этом открытым остается вопрос - какие последствия несет за собой вовлечение в международную торговлю и какие привычные нам модели управления на предприятия просто обязаны «сойти на нет»?


Для России, которая, с одной стороны, вовлечена в международный товарооборот, а с другой – подвержена влиянию жестких экономических санкций стран Европы и США, особенно остро стоит проблема незамедлительного реагирования на появляющиеся барьеры. В случае, когда круг покупателей значительно сужается, а оставшаяся часть относится к продукции российского производства с явным недоверием, российские экспортеры вынуждены бежать еще быстрее, еще активнее использовать все имеющиеся инструменты. Что же им мешает?


В первую очередь это – авторитарный стиль управления многих российских компаний, которые еще не перешли на современный стиль управления компанией, характерный для международного бизнеса. Такой стиль характеризуется чрезмерной централизацией власти руководителя, его единоличным решением всех вопросов, вне зависимости от величины предприятия. Данный формат работы хорош тем, что все обязанности выполняются добросовестно и качественно, так как всеми сотрудниками признается авторитет руководителя. Однако, в условиях жесткой конкуренции на внешних рынках, когда все решения должны приниматься незамедлительно, процесс рассмотрения различных предложений на таких предприятиях бывает слишком долгим.


К прочим минусам авторитарного стиля управления на современном предприятии относятся:


1. Огромная трата сил и времени руководителем, который принимает решения единолично, и, как следствие, большая вероятность ошибок в принятии решений. Несмотря на жесткую конкуренцию на рынке товаров и услуг, крупные предприятия ежедневно получают огромное количество запросов и предложений, которые необходимо обрабатывать. Помимо того, что передача материалов через большое количество подразделений напрямую к руководителю означает трату времени, руководитель не имеет физической возможности объективно рассмотреть каждое предложение или запрос. Таким образом, появляется риск того, что важный элемент, который мог бы принести прибыль предприятию в будущем просто выпадает из зоны внимания руководителя;


2. Давление начальства и пресечение инициативности. Современный бизнес – это, как ни странно, творчество. Поиск наиболее эффективных путей, ежедневные деловые переговоры, заключение выгодных партнерских отношение и прочие – то, без чего не может существовать сегодня ни одно коммерческое предприятие! Именно поэтому абсолютно каждый работник обязан быть замотивирован на достижение результата, а, следовательно, обладать компетенцией в принятии решений.


3. Беспомощность рабочего коллектива в отсутствии начальника. Даже в случае одобрения того или иного предложения или запроса, когда всем сотрудникам дано «руководство к действию», появляется риск беспомощности последних в вопросе принятия решений. В случае, когда директор физически не может ответить на тот или иной вопрос или решить проблему, процесс автоматически затягивается, что в условии рыночной экономики и жесткой конкуренции – неприемлемо.


Все эти проблемы авторитарного стиля управления особо важное отражение находят в экспортной деятельности предприятия. В то время как импортные операции в какой-то момент в любом случае станут вопросами первой важности (ведь без необходимых закупок производство просто «станет»), то экспортная деятельность – это, скорее, вопросы развития, перспективные направления деятельности, которые постоянно откладываются бизнесменами «на потом». Если же производитель приступил к вопросу расширения экспортной деятельности, он должен четко понимать, что экспорт состоит из огромного каждодневного потока запросов и предложений, среди которых нужные друг другу поставщики и покупатели ищут «точки соприкосновения». И пока не будет найден подходящий по всем условиям сделки покупатель, нужно будет обработать и отбросить множество неподходящих вариантов.


По этой причине мобильность и делегирование функций, которыми ранее обладал только директор, остальному персоналу – важнейшие инструменты достижения эффекта от экспорта. Такая согласованная и синхронизированная работа поможет не только не упустить важный контракт, но и найти новые пути и решения, которые в долгосрочной перспективе могут принести компании бОльшую прибыль.


Подводя итог, необходимо отметить, что современная компания – это, в первую очередь, команда. Команда деловых людей, заинтересованных в развитии своей компании, товаров своей компании и, в первую очередь, себя как личности. Пересмотр правил и возможность реструктуризации на современных предприятиях означает выигрыш для бизнеса в целом и для каждого его элемента в отдельности. Подумайте над тем, что на самом деле необходимо Вашему бизнесу, и принимайте смелые решения уже сегодня!


Печать против подписи в китайских компаниях

Многие вещи в Китае, например, подписание договора, происходят иначе, чем в любой другой стране. Например, сотрудник в китайской компании может подписывать официальные документы с использованием “подписи” компании. Это связано с тем, что китайцы используют печать для подписания документов. При регистрации иностранной компании в Китае, владелец получает такую китайскую печать для компании наряду с остальными. Другими печатями могут являться печать законного представителя, финансовая печать и печать для договора. И хотя подписи также используются для подписания документов, только печать делает документ юридически обязательным.


При этом из-за некоторых простых характерных различий существует большая разница в том, как законный представитель должен работать с печатью. Подпись, как правило, взаимосвязана с человеком. Печать - это часть “машины”, которой управляет человек. Все умеют обращаться с печатью – от дворника до генерального директора. Это важная деталь для иностранных предприятий и владельцев совместных предприятий. Многие из них оставляют китайскую печать в руках работника в случаях, когда директор должен быть за границей более года. Очень удобно, когда документы могут быть заверены сотрудником, присутствующим на месте постоянно. Это кажется логичным, однако это сопряжено с рисками. Какому работнику можно доверить право подписи? Он или она, возможно, не несет ответственности за предприятие и, следовательно, не несет ответственности за подписание некорректных документов.


Получается, Вы все же должны держать печать компании под своим контролем? Это решение может принять только законный представитель. Как консультанты, мы настоятельно рекомендуем компаниям убедиться, что печать используется исключительно в целях, в которых Вы хотели ее использовать. Если у Вас нет полного понимания, то мы советуем Вам проверять все документы на регулярной основе. Эта деталь является одной из тех, о которых многие люди склонны забывать при создании бизнеса в Китае. Также мы настоятельно рекомендуем зарегистрировать книгу со всеми печатями, где необходимо будет расписаться с их помощью. Этот реестр должен совпадать с подписанными документами.


Китайские организации могут потребовать печать на договоре, когда они подписывают его с иностранным лицом, даже если иностранная сторона не имеет предприятия в Китае. По этим причинам, мы советуем западным компаниям, ведущим бизнес с Китаем, всегда иметь печать под рукой для подписания контрактов, даже если Вы не имеете иностранного предприятия или представительства.


Еще одним важным вопросом соблюдения правил в отношении использования печати является противоположная сторона, подписывающая договор. Иногда, если организация имеет плохие намерения, сторона подписывает договор с поддельными печатями. Китайская печать компании всегда должна быть вырезанной на красных чернилах и круглой. Если печать вырезана неразборчиво, она становится юридически недействительной. Кроме того, название иностранного предприятия всегда должно быть на китайском языке, а не английском. Если вы найдете синюю и/или прямоугольную печать с названием компании на английском языке на договоре, то он скорее всего не действителен.


Проверка китайской печати компании является дорогостоящей процедурой, но распространенной среди китайских местных предпринимателей. Они посещают местные органы власти, где зарегистрирована компания, чтобы увидеть, зарегистрирована ли печать на данную компанию. Некоторые печати не зарегистрированы, но все равно законны. Когда печать не зарегистрирована, нужно сравнивать ее с другими печатями на контрактах по уже заключенным сделкам с контрагентами.


Многие западные фирмы считают, что это дорого и затратно по времени. Китайцы оспаривают подобные утверждения, заявив, что стать обманутыми – еще дороже, еще большая трата времени. Мы также считаем, что многие ошибки можно предотвратить и увеличить свои шансы на успех.


Если у Вас остались вопросы, закажите бесплатную консультацию у наших специалистов: Форма обратной связи