МЕЖДУНАРОДНОЕ ЭКСПОРТНОЕ АГЕНТСТВО

"СВОИ ЛЮДИ"

Надежный партнер в ведении международной торговли


МЭА "Свои Люди"

Представительства в 5-ти странах мира

Агенты в более чем 15 странах мира

Надежные партнеры в области таможенного оформления и экспедирования грузов, юридической поддержки и защиты  бизнеса в КНР

Наши клиенты - крупные федеральные и региональные компании

Огромная база надежных контрагентов из КНР


Мы не просто теоретики, мы сами экспортируем и импортируем различные товары, именно поэтому, МЭА "Свои Люди" помогает выходить на экспорт на высококвалифицированном уровне и делится кейсами и "фишками".


МЭА "Свои Люди" помогает российским торговым компаниям совершать выгодные импортные закупки, а отечественным производителям продавать свою продукцию на внешние рынки.

С какими вопросами к нам обращаются ?


- Как найти покупателя на зарубежном рынке?


- Какие налоговые и юридические аспекты есть на зарубежном рынке?


- Что необходимо, чтобы экспортировать в Китай?


- Какие товары выгодно экспортировать в Китай, Турцию, Грецию?


- Как найти надежного производителя в Китае?


- Как проверить поставщика в Китае на надежность и проконтролировать процесс производства товара на фабрике?

Почему работать с нами выгодно и удобно?

Минимум посредников - максимум прибыли!

Поставки с минимальной цепочкой посредников позволяют увеличить прибыль в несколько раз. Закупайте товары оптом от производителя!

Цены от производителя

Мы продаем услуги, стоимость которых фиксированная. Предоставляем цены от производителя. Никаких дополнительных "накруток".

Комплекс услуг

Все что, нужно, чтобы найти, купить, привезти и продать товар из Китая есть у нас!

ВЭД аутсорсинг

Мы сопроводим Вашу международную сделку. Вам не нужно создавать отдел ВЭД у себя в организации или обращаться за помощью к разным специалистам.

Поиск производителей

"Все, что не делается в Китае, делается в Китае" - Найдем любой товар и доставим к Вам!

Сопровождение ВЭД

Мы предлагаем не просто разовые услуги. Мы поможем вести и сопровождать Вашу международную торговлю.

База поставщиков

Мы обладаем огромной базой поставщиков, которая постоянно обновляется.

Переводчики

Мы предоставляем услуги высококвалифицированных переводчиков, которые осуществляют как письменный, так и устный перевод.

Представительские услуги

Собираетесь на выставку в Китай? Мы поможем!

Экспорт в Китай, Турцию, Италию, Грецию

Продавать за USD выгоднее, чем за рубли! Мы найдем покупателей на Вашу продукцию  и осуществим экспортную сделку "под ключ"


Наши представительства

Китай

г. Циндао и г. Нанкин

Турция

г. Анкара

Италия

г. Виченца

Греция

г. Салоники

Камерун

г. Дуала

Услуги

Закажите бесплатную консультацию

Оставьте заявку прямо сейчас, мы свяжемся с Вами незамедлительно!

Блог

10 из 40 Подписаться на RSS

Деловые переговоры в Китае

Проведение деловых переговоров в Китае может быть трудной задачей. Китайцы – стратеги, которые рассматривают бизнес как борьбу. Многие китайские бизнесмены и бизнес-леди используют в переговорах рекомендации Сунь Цзы. В «Искусстве войны» Сунь Цзы описывает военные стратегии.


Достижение успеха в бизнес-переговорах в Китае можно разделить на три основные стадии. Первый этап начинается дома. Приготовьтесь к оптимизации ваших шансов на успех. Второй этап происходит на встрече, либо в Китае, либо дома. Третий этап проходит после того, как обе стороны вернулись домой. Эта статья будет посвящена второй стадии. Мы дадим Вам важные советы и рекомендации для деловых переговоров в Китае.


Каковы шесть наиболее важных аспектов деловых переговоров в Китае?

  1. Установите свои цели;
  2. Оставьте свои убеждения дома;
  3. Сохраняйте достоинство;
  4. Читайте между строк;
  5. Помните о китайском деловом этикете;
  6. Придерживайтесь целей, которые вы задали в начале.


Установите свои цели


Установление целей в жизни очень важно. Установление целей для деловых встреч в Китае критически важно. Без четко поставленной цели, Вы вернетесь домой с абсолютно другими результатами, нежели теми, которых Вы хотели достичь. Для западных людей, китайцы кажутся весьма непредсказуемыми. Хотя это кажется нелогичным, Вы можете предположить, что с самого начала они хотели остановиться на своем «измененном плане».


С поставленными целями Вы можете вести переговоры в желаемом направлении. Когда Вы сомневаетесь в том, насколько реалистичны Ваши цели, следует проконсультироваться с экспертом.

 

Оставьте свои убеждения дома


Оставить убеждения дома – звучит довольно широко, однако так и есть. Например, Ваша вера в демократию может спровоцировать дискуссии, которые создадут расстояние между Вами и Вашим коллегой. Ваша вера в правильное и неправильное может заставить Вас почувствовать, что Ваш коллега – плохой человек. Ваша вера в то, что представляет собой реальная сделка, может заставить Вас поверить, что Вы достигли соглашения, когда все, что Вы делали, заключалось в подписании контракта.


Все эти убеждения бесполезны для Вашей конечной цели, и представляют потенциальные риски для Вашего успеха. По какой причине Вы находитесь в Китае? Убедить людей в Ваших убеждениях или добиться успешной сделки в Китае? Всегда помните об этом.

 

Сохраняйте достоинство


Сохранение достоинства – сложная концепция для восприятия западными людьми. Объяснение концепции требует отдельной статьи, но, в общем, речь идет об оказании чести и уважения. Однако это не просто случайный комплимент между словом. Это ключевое правило для успешного бизнеса в Китае: согласие с распределением сидячих мест; запоминание всех важных имен Ваших коллег; упоминание этих лиц отдельно в Ваших выступлениях.


Прежде всего, важно никогда не выходить из себя. Если Вы чувствуете, что кто-то обвиняет Вас в чем-то, чего Вы не делали, велики шансы, что на это есть достаточные основания, пусть даже и не связанные напрямую. Возможно, это поможет Вашему боссу или, может быть, поднимет его престиж в глазах его коллег: принятие неправомерного обвинения в изящной манере заработает вам уважение (лицо), которым Вы сможете воспользоваться позже. Лицо – самая важная валюта на китайских переговорах.

 

Читайте между строк


Китайский язык красив во всех проявлениях. Как язык, он имеет второй уровень, на котором отражено противоположное тому, что было сказано. Это использование языка незнакомо большинству западных людей. Этот «второй слой» является нашей предпочтительной частью китайского языка. Два простых примера: «Да» на самом деле может означать «нет», а комплименты могут означать оскорбления. Чтение между строк и понимание того, что не говорится, является важным навыком для успеха в деловых переговорах в Китае.


Чтение между строк – это трудное для изучения умение, однако его легко получить, взяв на переговоры эксперта. Кто-то, кто занимается наблюдением за происходящим, может предоставить Вам важную информацию. Такая информация сильно увеличивает ваши шансы на успех.

 

Помните о китайском деловом этикете


Китайский этикет сильно отличается от западного. Не только манеры поведения за столом совершенно разные: все по-другому. Это вполне понятно, учитывая, что Китай – 5-тысячелетняя цивилизация, минимально контактировавшая с Западом.


Например, стать друзьями или даже семьей очень важно. Алкоголь может быть ключевым аспектом в этом процессе. Несмотря на то, что нынешнее правительство начинает запрещать выпивку в государственных компаниях, она по-прежнему играет важную роль в китайском бизнесе. Если Вы хотите держаться подальше от алкоголя, попробуйте посмотреть, любит ли кто-то в Вашей организации выпить, и готов ли он взять на себя Вашу роль.


Следующий пример вызовет гораздо большее замешательство у западных людей. В Китае договор является не только юридическим документом; это выражение желания прийти к сделке. Поэтому его всегда можно изменить. Он не так постоянен, как на Западе. Это всего лишь два примера бизнес-этикета, которые нужно учитывать, на деле их гораздо больше.

 

Придерживайтесь Ваших целей


Самый важный совет – придерживаться поставленных целей. Если Вам требуется изменить рейс и продлить пребывание в Китае, сделайте это. Если это требует возвращения домой без сделки и возвращения в другое время, сделайте это. Будьте терпеливы и следуйте Своей стратегии.

 

Хотите узнать больше о деловых переговорах в Китае? Заинтересовались поиском китайских партнеров? Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как наши специалисты помогут Вам в этом.

Читать дальше

Что подогревает Бум электронной коммерции в Китае?

Будучи одной из самых быстрорастущих экономик в мире, экономика Китая оказывает влияние на онлайн-рынок. Согласно Национальному бюро статистики Китая, китайские потребители в 2016 году потратили 750 миллиардов долларов в Интернете – колоссальная сумма, превышающая аналогичные расходы американцев и британцев вместе взятых. Еще интереснее то, как эволюционировали экосистемы электронной коммерции Китая и поведение китайских потребителей в Интернете, что привело страну к доминирующей на сегодняшний день позиции. Эта статья исследует, что подпитывает бум электронной коммерции в Китае и, таким образом, дает представление о компаниях, стремящихся закрепиться на этом рынке.


Рост розничных онлайн-продаж при среднегодовом темпе роста в 64% с 2008 по 2019 годы


Китай является крупнейшим в мире рынком электронной коммерции с ростом розничных продаж в Интернете с 20 млрд. долл. в 2008 году до более чем 752 млрд. долл. в 2016 году, занимая 47% мировой доли. Это почти на 80% больше, чем рынок Соединенных Штатов, который Китай настиг больше трех лет назад. Объем розничных онлайн-продаж в Китае с 2016 года вырос всего на 26,2% в годовом исчислении, что значительно ниже, чем в 2015 году, и впервые за последние пять лет рост розничных продаж в Интернете упал ниже 30%. Многие предсказывают, что умопомрачительный бум электронной коммерции в Китае подходит к концу. Однако, несмотря на то, что китайский онлайн-рынок розничной торговли постепенно перешел на стадию развития с относительно зрелым и стабильным ростом от предшествующего безудержного роста, он все еще растет в два раза быстрее, чем в США и Великобритания вместе. В то время как рынки США и Великобритании близки к насыщению, в Китае есть огромные нетронутые рынки, которые розничные торговцы могут исследовать и внедрять инновации. Таким образом, розничный рынок электронной торговли в Китае по-прежнему демонстрирует сильную жизнеспособность и большой потенциал роста и, как ожидается, достигнет 1 трлн. долл. к 2019 году, при этом средний годовой темп роста составит 64%. В следующих главах мы расскажем о драйверах этого ожидаемого роста.


Драйверы Бума электронной коммерции в Китае


Электронная экосистема

Сегодняшние торговцы и потребители электронной коммерции в Китае пользуются высокоразвитым и специализированным рынком. Люди могут легко купить что угодно, от свежих овощей до роскошных автомобилей через интернет-рынки. Все одним щелчком мыши, оставляя за собой выбор оплаты наличными или ввода информации о кредитной карте и доставляя товары домой. Такое удобство пользуется большой популярностью, увеличивая транзакции и продажи, и, следовательно, китайская электронная коммерция процветает. Ничто из этого не может быть сделано без всестороннего развития всего, что связано с электронной коммерцией. Например, на электронную коммерцию повлияли инфраструктура логистики, финансирование, обслуживание клиентов, увеличение использования мобильных устройств, увеличение располагаемого дохода, рост численности населения, пользующегося электронными средствами связи, и привычки к покупкам.

Все эти межотраслевые мероприятия создали потребительские экосистемы, которые помогают консолидировать бизнес и улучшать проникновение потребителей через многопрофильное покрытие. Среди основных компаний электронной коммерции пионерами и движущей силой всей разработки считаются два гиганта – Alibaba Group и JD.com.


Логистическая инфраструктура

Раньше электронная торговля ограничивалась крупными городскими районами, такими как Пекин или Ханчжоу. Не только из-за расходования мощности или предпочтений, но и в связи с ограничениями логистики. Тем не менее, ситуация быстро изменилась, так как Alibaba и JD.com наращивают свою логистическую сеть по всему Китаю, объединяющую небольшие города и сельские районы, которые ранее были менее доступными. Недавний стандарт обслуживания, который часто включает доставку в тот же день с минимальными затратами, во многом способствовал быстрому росту. Эта быстро развивающаяся логистика помогла розничным торговцам использовать огромный неисследованный рынок – сотни миллионов пользователей Интернета, которые еще не начали онлайн-покупки. Это, в свою очередь, превратилось в более крупный потребительский организм со значительно более высоким потенциалом роста. Будущие достижения также откроют больше возможностей, например, систему холодовой цепи и сектор супермаркетов.


Обслуживание клиентов

Еще одна ключевая часть экосистемной цепи, которая стимулирует рост, – это приложения для обслуживания клиентов. Такие платформы, как Taobao и JD, разработали собственные инструменты Web IM (Instant Message), Aliwangwang и JD Dongdong – удобные коммуникационные платформы между покупателями и продавцами. Клиенты могут напрямую общаться с продавцами, если у них есть какие-либо вопросы о качестве, размерах, скорости доставки, настройке и т.д., отправляя текстовые или графические сообщения. Продавцы, которые доступны с утра до вечера (даже до 11 вечера), могут напрямую отвечать на вопросы, жалобы и заниматься постпродажным обслуживанием. Платформа, если она хорошо используется, позволяет продавцу не только заработать хорошую репутацию, но и построить личные отношения с покупателями и, таким образом, создать лояльность к бренду. Расширение возможностей этих инструментов имеет существенное значение для бума электронной коммерции в Китае, поскольку они делают покупки очень легкими и подталкивают обслуживание клиентов для электронной коммерции в Китае до уровня выше, чем где бы то ни было в мире.


Финансирование

Кредитные услуги исторически недоиспользуются в Китае, составляя лишь небольшую часть национального ВВП. Однако за последние 5 лет из-за роста доходов и потребительского рынка, вызванного растущим аппетитом к высококачественным товарам, молодые китайские потребители все чаще охотно берут на себя новые варианты финансирования. Так, Alibaba запустила свой вариант финансирования под названием Huabei (или Just Spend, или Ant Check Later), который предлагает кредиты тем, кто совершает покупки на платформах Taobao и Tmall. Эти усилия призваны улучшить качество обслуживания клиентов, а также повысить продажи. Более 60 миллионов платежей за покупки, 8,5% от общей суммы, в День торгов в июле 2016 года были сделаны через Huabei. JD.com также выпустил Baitiao, который поддерживает покупки в JD, чтобы конкурировать. Те, кто использует кредитную услугу, потратили на 58% больше, чем средний покупатель тратил шесть месяцев назад. Хотя рынок финансирования по-прежнему новый, он определенно сыграл решающую роль в недавнем росте электронной коммерции.


Роль потребителя


Помимо всей поддерживающей инфраструктуры и большой цепи поставок, высокий спрос на рынке электронной коммерции Китая играет огромную роль в успехе этого рынка.


Растущее «электронное население» и онлайн-покупатели

Растущий рынок поддерживается постоянным увеличением числа пользователей Интернета и онлайн-покупателей. Хотя Китай вышел в Интернет довольно поздно, в 1994 году, «электронное население» тем не менее быстро росло. К концу 2016 года число пользователей Интернета в Китае достигло 731 млн. человек, что составляет около 60% всего населения страны и вдвое превышает численность населения США. Среди них число онлайн-покупателей выросло по экспоненте с 74 миллионов в 2008 году до 467 миллионов в 2016 году, 63,8% от общего числа пользователей Интернета, 12,9% прироста к концу 2015 года и среднегодовой темп роста – почти 30%.


Увеличение чистого дохода

В дополнение к растущему числу покупателей также увеличился располагаемый доход покупателей. Уровень доходности городского населения на душу населения вырос до уровня среднего годового прироста в 11%, увеличившись с 2 505 долл. в 2008 году до 4 698 долл. в 2014 году. С 2008 по 2014 год доходы населения в сельских районах также выросли более чем в два раза – с 762 долл. до 1611 долл. в год. Типичный представитель среднего класса в Китае, который зарабатывает 12 000 долларов в год, тратит в среднем от 18 до 27 процентов своего располагаемого дохода на онлайн-покупки. Когда средний класс Китая превысил 400 миллионов человек, такая доля расходов сделала их главной силой, которая способствовала росту электронной торговли и целевому рынку трансграничных продаж.


Массовое использование мобильных устройств

Феноменальный рост электронной коммерции не мог быть возможен без таких катализаторов, как смартфоны и беспроводная сеть. К концу 2016 года число пользователей мобильного Интернета в Китае достигло 695 миллионов человек, что составляет 95,1% от общего числа электронных пользователей. Уровень проникновения онлайн-покупок на мобильных терминалах в 2016 году вырос до 63,4%, а ежегодный темп роста составил 29,8%. Из 441 млн. мобильных покупателей 58% были зарегистрированы в небольших городах, где ПК и ноутбуки в основном не используются, и первый опыт выхода пользователей в Интернет, вероятно, был на смартфоне. Поскольку мобильные телефоны являются единственной связью с доступом в Интернет для значительной части населения, жизненно важным фактором является увеличение владения смартфонами и быстрое, широкое и дешевое покрытие сетей 4G. В течение одного дня в 2016 году только мобильные платежи составили 82% от объема продаж в размере 18,2 млрд. долл., что объясняет часть экспоненциального роста электронной торговли в Китае.


Привычка к покупкам и трата времени онлайн

Китайские потребители тратят много времени на покупки, так как это считается расслабляющим и радостным опытом независимо от того, находится ли он в магазине или в Интернете. Это больше, чем просто транзакция, это также развлечение, открытие и социальное взаимодействие с друзьями, знаменитостями и авторитетными личностями в Интернете. В среднем, потребители Китая тратят почти 30 минут в день на Taobao Alibaba, почти в три раза дольше, чем американский потребитель обычно тратит на Amazon, что легко превращается в увеличение продаж и транзакций. Легко объяснимая привычка китайских потребителей к покупкам – влиятельный фактор, подпитывающий бум электронной коммерции.

 

Можно подумать, что электронная коммерция в Китае таких поразительных масштабов находится вблизи точки насыщения, но это необоснованное предположение. Если учесть, что 40% населения еще не подключено к Интернету, холодным цепям и гипермаркетам на развитых этапах, а небольшие города и сельские районы демонстрируют высокие перспективы роста, Китай по-прежнему имеет большой неиспользованный потенциал, который еще предстоит изучить. Если вас волнует какой-либо из недавних успехов электронной коммерции в Китае или вы хотите узнать, как вы можете максимально использовать их для своего бизнеса, пожалуйста, оставайтесь в наших новостях. Если у вас есть какие-либо вопросы о возможностях выхода вашей компании на рынок Китая, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Читать дальше

Будущее онлайн-рынка Китая

В этой статье мы расскажем о тенденциях электронной коммерции Китая и о том, как иностранные бренды могут использовать предстоящий рост. Будущее выглядит ярким для иностранных компаний, выходящих на китайский онлайн-рынок.


Китайские покупатели приобретают все больше и больше продуктов за пределами Китая, но почему? Для данных потребителей это может быть просто личным предпочтением, желанием приобретать продукцию от  иностранных брендов или же соображениями здоровья. В глазах этих потребителей иностранные компании продают продукты, соответствующие их требованиям. Многие иностранные товары китайцы покупают именно посредством электронной коммерции. Только в 2015 году объем трансграничных продаж в Китае составил около 40 млрд. долл., что составило более 6% от общей электронной торговли в Китае. Это число будет только расти в ближайшие годы, и в настоящее время составляет 50%.


Размер рынка и потребительский сегмент

Одним из ключевых факторов для компаний, выходящих на новый рынок, является размер рынка. В 2014 году объем продаж электронной розничной торговли в Китае составил 30,07 млрд. долл., а после двух лет этот показатель вырос на 60% и 90%, а в 2016 году рост розничных продаж электронной коммерции составил более 85 млрд. долл. (см. рис.).


В 2014 году в Китае ожидалось 74,6 млн. трансграничных покупателей, тогда как в 2016 году этот показатель достиг 181,2 млн. чел. Ожидается, что это число возрастет, так как все больше китайцев становятся онлайн-пользователями, а мобильные устройства становятся ещё большей частью повседневной жизни онлайн-пользователей.


Установлено, что среди людей, которые покупают товары за границей, 65% составляют мужчины и 75% всех покупателей находятся в возрасте между 26 и 40 годами. Часто эти покупатели имеют высокий уровень образования и имеют доход свыше 1470 долларов (10000 юаней) в месяц. Только 75% покупателей покупают продукцию менее одного раза в месяц. 56% приобретенной продукции оцениваются в пределах от 15 до 75 долларов (от 100 до 500 юаней). Еще одна интересная деталь: большинство покупателей живут в юго-восточном Китае, в то время как 25% покупателей живут в Гуандуне и Шанхае.


Для иностранных компаний, выходящих на электронный рынок Китая, эти цифры и статистика важны, поскольку не все клиенты одинаковы. Количество трансграничных покупателей будет только увеличиваться, но для полной капитализации должен быть определен целевой клиент.


Почему китайские потребители хотят иностранные товары и покупают их в Интернете?

Понимание клиента имеет решающее значение для увеличения продаж. Поэтому очень важно знать, почему именно иностранные товары пользуются спросом в Китае, и какие из ваших продуктов могут стать более успешными, чем другие, на цифровом рынке.



  1. 61% покупателей из разных стран говорят, что они покупают свою продукцию на основе гарантий качества. Качество очень важно для китайских потребителей при покупке иностранных продуктов. Кроме того, продукты, которые имеют гарантию, особенно привлекательны для потребителей.
  2. 59% покупают товары по низким ценам. Хотя существует неправильное представление о том, что многие иностранные товары стоят дороже, китайские потребители ищут способы купить эти продукты на онлайн-платформах по доступным ценам.
  3. 52% покупают товары, потому что они недоступны в Китае. Некоторые крупные онлайн-платформы дают китайским потребителям доступ к зарубежным товарам, которые не доступны для юридической покупки в Китае.
  4. 46% покупают товары из-за предпочтений бренда. Для некоторых китайских потребителей признание бренда очень важно. Они покупают иностранные продукты, которые в значительной степени влияют на покупательские привычки.


Если эти причины продолжают расти среди китайских онлайн-покупателей, то иностранные компании должны составить бизнес-план для охвата этой большой группы потребителей. Китайцы заказывают продукты онлайн из-за их веры в цифровые покупки. Как показывают исследования выше, 61% покупателей покупают товары из-за рубежа, потому что у них есть гарантированное качество. На онлайн-платформах, таких как Taobao, существует недоверие между продавцами и покупателями. Проблема с этой платформой заключается в том, что продукты на самом деле выглядят иначе, чем то, как они представлены на фотографиях, опубликованных продавцами. Зарубежные товары, с другой стороны, привели к повышению ответственности продавцов перед покупателями за доставку товара в соответствии с изображением из-за сильного контроля над ложной рекламой.


Однако это не означает, что все компании, продающие на Taobao, нечестны по отношению к своим клиентам. Для индивидуальных иностранных продавцов и компаний, начинающих продажи на Taobao и Microboss, ориентируясь на продажу качественной продукции, можно построить отличную связь между продавцом и потребителем. Это может помочь в будущем, если компания станет больше и достаточно успешной для продаж на онлайн-платформах B2C, таких как JD и Tmall, потому что потребители уже узнают компанию и снова будут покупать у них.


Почему иностранные компании должны участвовать в китайских международных продажах?

Китайские потребители хотят покупать продукты, произведенные за пределами Китая. Компании в Китае еще не предоставляют такую же качественную продукцию, которую предлагают иностранные компании. Это дает китайским потребителям больше стимулов покупать у компаний за рубежом. Компания может выйти на рынок и получать деньги в валюте по своему выбору. Платежные платформы, такие как WeChat pay и Alipay, имеют международные способы оплаты, поэтому некитайские компании могут продавать китайским потребителям и получать платежи в своей валюте в режиме реального времени.


Кроме того, будет новый стимул для компаний, которые войдут в Китай: инициатива «Шёлкового пути» - соглашение между правительством Китая и другими правительствами в Азии, Европе и Африке. Эта инициатива станет возможностью развивать экономические связи между странами. Привлечение большего количества компаний B2C и других небольших предприятий в Китай еще больше укрепит эти экономические связи между странами посредством закупок через границу. Китайское правительство активно ищет иностранные компании, которые хотят принести свою продукцию через этот путь.


Чтобы в полной мере использовать то, что может предложить цифровой рынок в Китае, разумно узнать, как выйти на рынок, кто должен выйти на рынок, где выйти на рынок и когда выйти на рынок. Это будет способствовать тому, чтобы некитайские компании стали частью растущей группы, которая преуспела в трансграничных продажах.

 

Надеемся, вам понравилась серия статей, посвященная электронной коммерции. Если у вас есть какие-либо вопросы о возможностях выхода вашей компании на рынок Китая, пожалуйста, свяжитесь с нами.




 

Читать дальше

История будущего: почему Китай формирует тренды глобальной интернет-торговли?

С появлением интернета полностью изменился способ покупки и продажи товаров. Помните, как люди покупали билеты на самолет и бронировали отели в специальных кассах или по телефону? Идея электронной коммерции появилась всего несколько десятилетий назад. Однако, теперь она настолько глубоко проникла в повседневную жизнь людей, что для многих жизнь без электронной коммерции немыслима. Фактически, в 2016 году более 15 процентов всех розничных транзакций в Китае были связаны с электронной торговлей, при этом продажи составили более 752 миллиардов долларов США (5,16 трлн. юаней). Это крупнейший в мире рынок электронной коммерции и он все еще растет с невероятной скоростью!


Всё больше иностранных розничных продавцов начали понимать, какую огромную перспективу Китай представляет для международных онлайн-магазинов розничной торговли и, таким образом, стремятся выйти на китайский рынок электронной коммерции. Чтобы помочь этим компаниям закрепиться в Китае, где они не имеют опыта ведения бизнеса, мы представляем наше исследование по электронной торговле. Данное исследование - очень полезный инструмент, поскольку оно обеспечит базовое понимание рынка и обзор некоторых ключевых проблем, с которыми компания может столкнуться в процессе выхода на рынок. Эта первая статья из цикла охватывает некоторые из основных этапов, анализирует ключевых игроков и проясняет, что привело к сегодняшнему процветанию китайской электронной коммерции.


Летоисчисление история электронной коммерции в Китае относится к 1990 году, когда в Китай пришли передовые технологии, такие как электронный обмен данными (EDI) и электронный перевод средств (EFT). Электронная коммерция тогда определялась только как процесс выполнения коммерческих транзакций в электронном виде. Таким образом, технологии, позволяющие пользователям обмениваться деловой информацией и совершать электронные транзакции, открывают эпоху электронного обмена данными и начальный этап электронной коммерции Китая (1990-1993 годы).


Период с 1993 по 1997 год был «эмбриональным» этапом для электронной коммерции Китая. В конце 1993 года правительство Китая разработало «Три золотых проекта», чтобы сформировать информационную национальную экономику, построив информационную магистраль. Среди них:

Проект «Золотой мост» направлен на создание национального публичного коммерческого интернет-сервиса, охватывающего всю страну;

Проект «Золотая Карта» нацелен на создание национальной сети кредитных карт и оцифровку валюты;

Проект «Золотые ворота» призван увязать таможенные пункты через национальную систему электронного обмена данными (EDI) и содействовать безбумажной торговле.

Вместе с 9 другими Золотыми проектами, которые были сосредоточены на областях, включая здравоохранение, транспорт и интернет, полностью доступный в Китае к 1994 году, была создана прочная основа для электронной коммерции. В 1995 году Джек Ма создал «China Yellow Page», которая стала первой интернет-компанией, которая предоставила предприятиям услуги по созданию веб-страниц. Позже в 1997 году был создан первый вертикальный веб-сайт, посвященный конкретному сегменту онлайн-контента China Chemical Network.


Так до 2000 года электронная коммерция Китая вступала в новую фазу – этап активного развития. Эта фаза характеризовалась созданием первой онлайн-рекламы, запуском управления системы заказов китайских товаров (CGOS) в 1997 году, первой онлайн-транзакцией, сделанной в 1998 году. Также в 1999 году состоялся официальный запуск веб-сайтов B2C, таких как www.8848.com, Ctrip, Dangdang. В то же время компании, правительственные и образовательные сайты и т. д. также начали выходить на интернет-рынок. Тем не менее, глобальный коллапс в 2000 году привел к неудачным результатам, и исчезновения 8848 предприятий.


Турбулентность вышла на стабильную стадию с 2000 по 2008 год. В 2003 году Alibaba Group, компания, основанная Джеком Маком, основала Taobao (включая T-Mall) и вышла на рынок C2C. HuiCong стала публичной в Гонконге Growing Enterprise Market (GEM) и стала первой зарегистрированной компанией B2B в области электронной коммерции в Китае. В 2004 году Jingdong также присоединился к гонке. С быстрым ростом числа интернет-пользователей электронная коммерция стала новым торговым каналом для многих компаний и частных лиц. Рынки розничной торговли признали преимущества электронной коммерции и начали добавлять такую опцию на свои веб-сайты, отмечая, что электронная торговля вошла в фазу устойчивого развития. В 2007 году объем розничной торговли в Китае составил 8,3 млрд. Долл. США (56,1 млрд. Юаней). Заметное положительное влияние электронной коммерции на китайскую экономику постепенно распространилось на логистику, онлайн-платежи и другие вспомогательные услуги.


Наряду с Олимпийскими играми 2008 года в Пекине, электронная коммерция, вступившая в бум-этап, привела Китай в центр внимания. В 2008 году E-население в Китае превысило 253 миллиона человек, которое впервые превысило число интернет-пользователей в США и стало страной с наибольшим количеством пользователей сети интернет. В 2009 году Alibaba начали свой первый международный день шоппинга 11 ноября и произвел продажи в размере 7,35 млн. долл. США (50 млн. юаней) только с 27 продавцами. Благодаря удобству, безопасности и дружелюбному пользовательскому опыту электронной коммерции, значительно улучшившись, в 2013 году Китай превзошел США и сформировал крупнейший онлайн-рынок розничной торговли в мире. Транзакции электронной торговли превысили 10 трлн. юаней; онлайн-розничные транзакции превысили 1,85 трлн. юаней, что соответствует 7,8% от общего объема розничных продаж социальных потребительских товаров. В 2013 году Alibaba Group сотрудничала с другими логистическими и финансовыми корпорациями и основала Cainiao, которая направлена на создание интеллектуальной логистической сети (CSLN), которая может поддерживать среднесуточный объём в 30 миллиардов розничных продаж (около 10 триллионов в год). Это означает, что через 5-8 лет товары могут быть доставлены в любой регион Китая в течение 24 часов. Объем логистики в Китае достиг 14 миллиардов и, вскоре после старта сети, к 2014 стал самым крупным в мире.


Электронная коммерция в Китае имеет короткую историю, но она стремительно развивалась, начиная с примитивного электронного обмена данных в начале 1990-х годов и первой онлайн-розничной сделки в 1998 году вплоть до сегодняшней популярности гигантов электронной коммерции, таких как Taobao и JD. В 2016 году уровень проникновения Интернета достиг приблизительно 60%, что по оценкам составляет 731 миллион китайцев. Это количество активных пользователей вдвое больше, чем население США! 11 ноября 2016 года в День единства, оборот T-Mall и Taobao составил 18,2 млрд. долларов США (120,7 млрд. юаней), превысив общий доход Черной пятницы и Кибер-понедельника. Всего было отправлено 657 миллионов посылок, первый заказ, который был доставлен, занял всего 13 минут и 19 секунд. Сейчас мир всё больше обращает внимание на этот прибыльный рынок, чьи продажи на 2017 год, как ожидается, превысят 899,1 млрд долларов, что составляет 47% от цифровых розничных продаж по всему миру. И это не считая огромные возможности, которые он представляет.


История электронной коммерции - это история нового, виртуального мира, который все еще бурно развивается. Когда мы смотрим на то, насколько сильно электронная коммерция в Китае изменила жизнь людей за последние 20 лет, трудно не задуматься о будущем данного рынка, о том как будет расти опыт как для потребителей, так и для продавцов, и какие возможности доступны для продолжения оного. Если вас так же интересует любое из последних достижений электронной коммерции в Китае или вы хотите узнать о том, как вы можете максимально выгодно использовать их для своего бизнеса, пожалуйста, подписывайтесь на наши новости. Чтобы запросить исследование электронной торговли, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@svoiludivkitae.ru


Эта статья была написана Максимом Ван-т-Клоустером и Натан Янсеном. Особая благодарность Ruoyi Xi.


Читать дальше

Поэтапный выход российской компании на экспорт в Китай: на что обратить внимание на каждом этапе

В процессе длительной работы с клиентами в сфере внешнеэкономической деятельности мы не раз задавались вопросом – все ли начинающие экспортеры и импортеры от начала и до конца осознают, что такое внешнеторговая сделка? Не раз мы сталкивались с мнением о том, что продажа товара – это, можно сказать, формальность. Вот произвести конкурентоспособный товар – сложно. Но работая уже не первый год в международной торговле, мы уверенно заявляем, что заключение и исполнение внешнеторгового контракта, со всеми предшествующими и последующими процедурами, процесс не менее сложный, чем производственный.


Процесс производства состоит из множества разных этапов – от закупки необходимых материалов и наладки оборудования до фасовки и упаковки готового продукта. Подобно тому, как товар проходит через много стадий, услуга по выходу на экспорт также разделена на этапы и, по сути, является комплексной. В Международном экспортном агентстве «Свои люди» организация экспортного проекта разделена на 7 шагов. Безусловно, для каждой отдельно взятой компании необходимость в привлечении тех или иных услуг может варьироваться, но для начинающего экспортера, который только хочет выйти на рынок, мы рекомендуем действовать последовательно. Так зачем нужен каждый из этапов?


1. Маркетинговое исследование рынка и обоснование экспортного проекта
В одной из наших предыдущих статей мы писали о важности подготовки к осуществлению экспорта – о маркетинговом исследовании внешних рынков. Для экспортера, не желающего вкладывать огромные суммы в экспортный проект, который в итоге может оказаться не рентабельным, подобное исследование просто необходимо. Проверить спрос, оценить конкурентов, проанализировать ценовую политики и в первую очередь – «проходные цены» на товар, рассмотреть все ограничения и запреты на торговлю в данной стране – эти и другие аспекты прорабатываются в маркетинговом исследовании.


2. Анализ правил и регуляции экспорта
Помимо административных, политических и торговых барьеров, которые могут помешать экспортеру, в каждой стране существуют специфические правила и процедуры для торговли определенным товаром. В первую очередь, все эти аспекты отражаются в той документации, которую необходимо оформить для продажи товара в Китай и реализации его на территории страны. И хотя мы советуем нашим клиентам согласовывать работу с партнерами так, чтобы за импортные формальности отвечал покупатель, экспортеру тоже важно знать, насколько реальной является покупка и реализация его товара в стране импорта.


3. Поиск партнеров/покупателей на товар на территории страны
При наличии информации о целесообразности экспорта самым важным шагом для экспортера является поиск надежного контрагента. В данном случае залог успеха – это помощь квалифицированных специалистов, которые помогут не только найти покупателя на товар согласно Ваши требованиям и запросам, но и грамотно провести переговоры (о важности деловых переговоров – в одной из наших следующих статей).


4. Проверка контрагента
В условиях конкурентной борьбы на современных рынках еще более актуальной становится проблема надежности контрагента и гарантий того, что все условия контракта будут выполнены. Для того, чтобы обезопасить себя от непредвиденных последствий, экспортеру рекомендуется осуществлять аудиты потенциальных контрагентов на предмет деловой репутации, платежеспособности, наличия складских помещений под закупку товара и проч.


5. Сопровождение экспортных поставок
Когда контракт заключен, работа для экспортера еще не закончена. На данном этапе особое внимание следует обратить на получение всей необходимой разрешительной документации и оформление стандартного пакета документов для внешнеэкономической сделки, грамотную организацию логистики и таможенное оформление, а также на курирование сделки на всех этапах.


Еще два этапа экспортного проекта – маркетинг/продвижение товара и регистрация компании/представительства в стране – необходимы не всегда и не для всех экспортеров. Маркетинг и продвижение требуется для тех товаров, с которыми потребитель не знаком. В данном случае, прежде чем организовать торговлю, необходимо подготовить почву и прорекламировать продукцию в стране импорта.
Этап регистрации компании/представительства в Китае необходим тогда, когда экспортер уже наладил экспортную деятельность, продает товар на постоянной основе, а не разовыми поставками, и в больших количествах, вследствие чего имеет смысл создать свое иностранное предприятие в другой стране.


Подводя итог, мы хотим еще раз подчеркнуть, насколько важно разбираться в особенностях международной торговли и подходить к этому процессу со всей ответственностью. При этом главной целью для экспортера по-прежнему остается производство качественного товара. В данном случае самым разумным выходом для экспортера является передача вышеперечисленных функций на аутсорсинг другим компаниям – таким, как наше агентство. Мы всегда рады помогать российским производителям и развивать отечественный экспорт.


Если у Вас остались вопросы или Вы хотите получить бесплатную консультацию по услугам, которые предоставляет наше агентство в процессе содействия выходу Вашей компании на новые рынки, Вы можете оставить заявку в форме обратной связи, и мы немедленно Вам перезвоним!


Читать дальше

Авторитарный стиль управления и внешняя торговля. Совместимы ли?

На сегодняшний день международный бизнес – одна из наиболее динамично развивающихся отраслей экономики, а, следовательно, предприятия, которые выходят за рамки национальных границ в процессе торговой деятельности, также меняются вслед за условиями внешней среды. При этом открытым остается вопрос - какие последствия несет за собой вовлечение в международную торговлю и какие привычные нам модели управления на предприятия просто обязаны «сойти на нет»?


Для России, которая, с одной стороны, вовлечена в международный товарооборот, а с другой – подвержена влиянию жестких экономических санкций стран Европы и США, особенно остро стоит проблема незамедлительного реагирования на появляющиеся барьеры. В случае, когда круг покупателей значительно сужается, а оставшаяся часть относится к продукции российского производства с явным недоверием, российские экспортеры вынуждены бежать еще быстрее, еще активнее использовать все имеющиеся инструменты. Что же им мешает?


В первую очередь это – авторитарный стиль управления многих российских компаний, которые еще не перешли на современный стиль управления компанией, характерный для международного бизнеса. Такой стиль характеризуется чрезмерной централизацией власти руководителя, его единоличным решением всех вопросов, вне зависимости от величины предприятия. Данный формат работы хорош тем, что все обязанности выполняются добросовестно и качественно, так как всеми сотрудниками признается авторитет руководителя. Однако, в условиях жесткой конкуренции на внешних рынках, когда все решения должны приниматься незамедлительно, процесс рассмотрения различных предложений на таких предприятиях бывает слишком долгим.


К прочим минусам авторитарного стиля управления на современном предприятии относятся:


1. Огромная трата сил и времени руководителем, который принимает решения единолично, и, как следствие, большая вероятность ошибок в принятии решений. Несмотря на жесткую конкуренцию на рынке товаров и услуг, крупные предприятия ежедневно получают огромное количество запросов и предложений, которые необходимо обрабатывать. Помимо того, что передача материалов через большое количество подразделений напрямую к руководителю означает трату времени, руководитель не имеет физической возможности объективно рассмотреть каждое предложение или запрос. Таким образом, появляется риск того, что важный элемент, который мог бы принести прибыль предприятию в будущем просто выпадает из зоны внимания руководителя;


2. Давление начальства и пресечение инициативности. Современный бизнес – это, как ни странно, творчество. Поиск наиболее эффективных путей, ежедневные деловые переговоры, заключение выгодных партнерских отношение и прочие – то, без чего не может существовать сегодня ни одно коммерческое предприятие! Именно поэтому абсолютно каждый работник обязан быть замотивирован на достижение результата, а, следовательно, обладать компетенцией в принятии решений.


3. Беспомощность рабочего коллектива в отсутствии начальника. Даже в случае одобрения того или иного предложения или запроса, когда всем сотрудникам дано «руководство к действию», появляется риск беспомощности последних в вопросе принятия решений. В случае, когда директор физически не может ответить на тот или иной вопрос или решить проблему, процесс автоматически затягивается, что в условии рыночной экономики и жесткой конкуренции – неприемлемо.


Все эти проблемы авторитарного стиля управления особо важное отражение находят в экспортной деятельности предприятия. В то время как импортные операции в какой-то момент в любом случае станут вопросами первой важности (ведь без необходимых закупок производство просто «станет»), то экспортная деятельность – это, скорее, вопросы развития, перспективные направления деятельности, которые постоянно откладываются бизнесменами «на потом». Если же производитель приступил к вопросу расширения экспортной деятельности, он должен четко понимать, что экспорт состоит из огромного каждодневного потока запросов и предложений, среди которых нужные друг другу поставщики и покупатели ищут «точки соприкосновения». И пока не будет найден подходящий по всем условиям сделки покупатель, нужно будет обработать и отбросить множество неподходящих вариантов.


По этой причине мобильность и делегирование функций, которыми ранее обладал только директор, остальному персоналу – важнейшие инструменты достижения эффекта от экспорта. Такая согласованная и синхронизированная работа поможет не только не упустить важный контракт, но и найти новые пути и решения, которые в долгосрочной перспективе могут принести компании бОльшую прибыль.


Подводя итог, необходимо отметить, что современная компания – это, в первую очередь, команда. Команда деловых людей, заинтересованных в развитии своей компании, товаров своей компании и, в первую очередь, себя как личности. Пересмотр правил и возможность реструктуризации на современных предприятиях означает выигрыш для бизнеса в целом и для каждого его элемента в отдельности. Подумайте над тем, что на самом деле необходимо Вашему бизнесу, и принимайте смелые решения уже сегодня!


Читать дальше

Маркетинговое исследование внешнего рынка: бесполезный отчет или важный шаг выхода на экспорт?

В бизнес-среде понятие «маркетинг» занимает далеко не последнее место. Каждый руководитель знает, что немаловажным является не только производство конкурентоспособного товара, но и грамотное доведение его до покупателя.


Первый этап в экспортном бизнес-плане – маркетинговое исследование внешнего рынка – другими словами, сбор всей необходимой для экспортера информации об этом рынке. Несмотря на популярность данного маркетингового инструмента и, казалось бы, понимание того факта, что такая работа не может не быть эффективной, многие потенциальные экспортеры пренебрегают данной ступенью в развитии своей экспортной деятельности. В чем причина – лимитированный бюджет, непонимание важности данного этапа, незнание, как применить полученные сведения или другие причины? Попробуем разобраться и рассмотреть все плюсы и минусы маркетинговых исследований. В первую очередь, остановимся на преимуществах.


1. Перспективы бизнеса. По большому счету, маркетинговое исследование в итоге отвечает на один единственный вопрос – экспортировать или нет данный товар в данную страну? В данном аспекте и заключается самое главное сомнение всех тех, кто планирует заказать данную услугу - «За что я плачу деньги? За «разрешение» экспортировать? А если в процессе исследования окажется, что лучше не экспортировать, получается, деньги потрачены зря?»
Если смотреть только с одной стороны на данную ситуацию, может показаться, что зря. Но следует понимать, что организация экспорта товара, который себя там не оправдает – в десятки, сотни и даже тысячи раз дороже, чем любое маркетинговое исследование. Готовы ли Вы вложить все свои средства, для того, чтобы организовать экспорт в страну, где на товар нет спроса, в которой слишком много достойных конкурентов или ценовая политика «не пропустит» товар с такими ценами, как у Вас, или есть другие барьеры – политические или экономические, возможно, административные? Или же лучше изучить тот рынок, на который Вы решили выйти, «на берегу» взвесить все «за» и «против» и окончательно определиться с бизнес-планом, пусть и придется отойти от первоначального? Решать Вам.


2. Адаптивность по отношению к заказчику. Всем руководителям необходимо понимать, что маркетинговое исследование – хоть и четко структурированная, но не обязательно универсальная процедура. В каждом отдельном случае такое исследование может выполнять свои функции, которые задаются заказчиком. Ведь анализируется, в первую очередь, рынок, а рынки бывают разными.
Например, при выходе на уже заполненный и динамично развивающийся рынок, нужно особенно подробно анализировать предпочтения потребителей, чтобы своевременно реагировать на их изменения. При выходе на рынок, где постепенно падают показатели продаж, вначале нужно выяснить причины такой динамики и, в случае необходимости, изменять свою собственную маркетинговую политику. Таким образом, Вы задаете в маркетинговом исследовании те параметры рынка (помимо товара и страны), которые Вас, как экспортера, наиболее интересуют.


3. Понимание своего собственного товара. Маркетинговое исследование помогают посмотреть на свой товар с другой стороны – со стороны иностранного покупателя.
Вы рассматриваете спрос и предложение, плюсы и минусы конкурентов, динамику производства и потребления в разных регионах страны, различия в каналах сбыта, ценовую политику на рынке, и.т.д. Сопоставив это и многое другое с характеристиками своего товара, Вы имеете шанс составить уникальное торговое предложение! Проводя маркетинговое исследование, Вы, прежде всего совершенствуете свой товар, как бы парадоксально это не звучало.


Если говорить о минусах маркетинговых исследований, то необходимо отметить, что для грамотного и современного предпринимателя их нет. Зато есть большие стереотипы, первый из которых связан с поиском покупателей. Почему в результате проведения маркетингового исследования у меня нет желающих купить товар? Ответ прост – маркетинговое исследование не направлено и никогда не было направлено на поиск покупателя. Целенаправленные переговоры с потенциальными контрагентами – это отдельный этап, значительно более сложный и серьезный, нежели сбор информации о рынке. Бесспорно, рынок – это место с большим количеством производителей и покупателей продукции. Тем не менее, способность продать товар заявленных качества и цены, установленных Вами – по-прежнему большое искусство. Это трудоемкая работа, требующая терпения и грамотного подхода.


Могут возникнуть трудности в применении полученной информации о рынке, с тем, как «читать» маркетинговое исследование. Но благодаря поддержке грамотного специалиста отчет о маркетинговом исследовании рынка «скажет» больше, чем Вы предполагали, и, безусловно, сэкономит Ваше время и деньги.


Мы надеемся, что все используемые Вами инструменты, в том числе и маркетинговые исследования, сделают Ваш экспорт эффективным!


Если у Вас остались вопросы или Вы хотите получить бесплатную консультацию по услугам, которые предоставляет наше агентство в процессе содействия выходу Вашей компании на новые рынки, Вы можете оставить заявку в форме обратной связи, и мы немедленно Вам перезвоним!


Читать дальше

Выход на внешний рынок: плюсы и минусы агентской схемы

На сегодняшний день в международной торговле существует большое количество различных способов выхода на конечного покупателя. Все эти способы, в целом, подразделяются на прямой выход на покупателя и поиск покупателя с использованием услуг разного рода посреднических организаций. От выбора того или иного способа зависит практически все – от степени затрат на поисковой процесс до самой возможности заключения сделки и, конечно же, ее эффективность. В данной статье мы рассмотрим 2 способа поиска покупателя при посреднической схеме работы.


Одной из самых известных является работа по агентскому договору. Отличительной особенностью такой схемы является то, что агент производителя или производителей (что чаще всего) осуществляет поиск покупателей на его продукцию, за что по факту исполнения контракта получает проценты от общей суммы в качестве агентского вознаграждения. Для большинства потенциальных экспортеров такой способ является предпочтительным, так как в нем они видят «железную» гарантию – оплата осуществляется по факту заключения контракта и не требуется каких-либо затрат на поиск и привлечение покупателей. Но все ли так просто в данной схеме? Так ли эффективна агентская схема? И о чем умалчивают агенты?


Агент, как правило, работает с несколькими производителями. В данном случае можно не наедятся на то, что агент будет представлять только Ваши интересы как производителя. Задача агента – продать товар, который нужен клиенту. Если Ваш товар как экспортера подходит потенциальному покупателю агента, то Вам повезло. А если нет…агент найдет того, чей подходит и не будет тратить время на переубеждение Вас работать по другой схеме, форме оплаты и прочее, за исключением если Ваш товар эксклюзивный, на него высокий спрос, и таких производителей как Вы очень мало. Агент преследует одну цель – собственную выгоду и никак не продвигает Вас как производителя. На наш взгляд, это самый весомый минус в этой работе. Есть и другие, но о них ниже.


Наша компания, Международное экспортное агентство «Свои люди», предлагает другой способ работы по поиску покупателей в Китае – оказание услуги за фиксированную стоимость, за определенный период времени и с измеримым результатом. В рамках данной услуги клиент получает 20+ потенциальных покупателей, а также полную и достоверную информацию обо всех правилах и требованиях при экспорте данного товара в КНР, а также о документах, которые необходимо оформить, и процедурах, которые нужно пройти. Ниже мы приводим перечень тех преимуществ, которые наглядно показывают, почему такая форма работы будет эффективной для Вас и Вашего бизнеса:


1. Главное преимущество – время. Мы осуществляем поиск покупателей в течение 1 – 1,5 месяцев. Вы можете заключить множество договоров с агентами из разных стран, но Вы никогда не будете знать, когда Вам предоставят покупателей. Это процесс может занимать месяцы и даже годы.
2. Мы предлагаем измеримый результат. В итоге Вы получите 20+ покупателей, которые, в первую очередь, заинтересованы в покупке! Вы сможете заключить договор купли-продажи с одним, несколькими или сразу со всеми этими контрагентами – в зависимости от обоюдно согласованных условий того или иного контракта. При этом Вы точно будете знать, сколько заплатите компании–посреднику за этих клиентов. Сколько же Вам придется отдать агенту – зависит от суммы контракта и до последнего момента останется неизвестным.
3. Мы предоставляем гарантии. Стоимость услуги делится на предоплату (60%) и оплату по факту исполнения услуги (40%). В случае, если мы в указанный срок не находим покупателей, мы возвращаем сумму предоплаты (60%), что обязательно прописываем в дополнительном соглашении к договору на оказание услуг.
4. Мы осуществляем поиск покупателей непосредственно на территории Китая, не дистанционно. Наши партнеры – специалисты компании 1421 Consulting Group, имеющей офисы в Пекине, Шэньчжэне и Амстердаме, осуществляют звонки и организуют встречи с потенциальными клиентами при необходимости. Такое «живое» взаимодействие с клиентами позволяет эффективно устанавливать деловые контакты. Кроме того, узкоцелевой поиск непосредственно в Китае, на территории одной страны, также позволяет добиться эффекта. Мы остановили свой выбор на КНР, так как именно эта страна представляет наибольший интерес для российских экспортеров.
5. Вы можете не сомневаться в том, что Вам будут предложены оптимальные по всем параметрам покупатели. Очень часто агенты имеют дело с несколькими производителями и одним покупателем. При этом, выбирая, какого из производителей предложить своему клиенту, агент руководствуется личными интересами – в каком случае агентское вознаграждение будет больше, условия работы какого из производителей наиболее подходят покупателю, с кем комфортнее работать (да-да, человеческий фактор также играет роль) и т.п. При той форме работы, которую предлагаем мы, когда стоимость услуги изначально определена, поиск направлен на достижение максимального результата – поиск тех покупателей, с которыми сможет договориться о сделке конкретный экспортер. И еще - мы не перепродаем найденных покупателей другим экспортерам!


Таким образом, от выбранной схемы работы во многом зависит результат всей экспортной деятельности. Наше агентство положительно относится и к агентским схемам и практикует такой вид работы. Но самое главное здесь – специализироваться на конкретном сегменте товаров и работать целенаправленно с узким кругом поставщиков. Неэффективно быть агентом для всех производителей и по всем товарам. Поэтому, используя свои ресурсы и знания, для подавляющего количества других категорий товаров мы предлагаем вышеперечисленные услуги нашего Агентства для того, чтобы максимально содействовать Вам в выходе на экспорт.


Если у Вас остались вопросы или Вы хотите получить бесплатную консультацию по услугам, которые предоставляет наше Агентство в процессе содействия выходу Вашей компании на новые рынки, оставляйте заявку в форме обратной связи, и мы немедленно Вам перезвоним!


Читать дальше

Экспорт мёда в Китай

Среди российских экспортеров различных продуктов бытует мнение, что в Китае не существует рынков сбыта для тех или иных продуктов. Нельзя поспорить с тем фактом, что Китай – «мировая фабрика», которая способна производить практически все. Но нельзя поспорить также и с тем, что по некоторым категориям товаров другие страны, и в частности Российская Федерация, имеют преимущества. О преимуществах торговли шоколадом и сухим молоком мы уже рассказали Вам в прошлых статьях, а в этой попытаемся объяснить, почему российским производителям можно и нужно продавать в Китай мёд.


Как и в случае с сухим молоком, Китай в больших количествах производит мёд, однако, качество данной производимой продукции оставляет желать лучшего. Китайцы добавляют в свой мед различные химические и синтетические компоненты, что сказывается на нормах, предъявляемых к соотношению фруктозы и глюкозы в мёде. Наблюдаются нарушения и в пропорциях других компонентов, однако, именно использование фальсификатов отличает китайский мёд от российского и делает его некачественным.


Существует в Китае и более качественный мёд, но он, в основном, поставляется на внешний рынок с его высокими стандартами качества. Внутреннему же рынку Китая остается довольствоваться низкокачественным национальным продуктом. Именно поэтому китайские компании заинтересованы в покупке российского мёда, и динамика спроса возрастает.


В данной связи самым первым и главным шагом при экспорте мёда в Китай является описание товара. Мы советуем Вам особо тщательно проработать те позиции, которые могли бы наглядно показать покупателю, что Ваш товар качественный. В первую очередь, опишите все преимущества Вашей продукции, в том числе по части ее полезности и лечебных свойств, что тоже немаловажно для китайцев. Во-вторых, подтвердите Ваши слова фотографиями, видеороликами и прочими материалами, которые могут проиллюстрировать, как осуществлялся сбор меда, в каких условиях проводится эта работа, кто трудится над созданием продукта тех характеристик, которые заявлены компанией, и.т.д.


Другим важным аспектом экспорта мёда в Китай является создание бренда. У покупателя, и не только китайского, нет чёткой связи российских производителей с таким продуктом, как мёд, подобно ассоциации «рис-Таиланд» и прочим. Поэтому наряду с производством качественного продукта, необходимо поработать над его «узнаваемостью». Здесь речь будет идти обо всех характеристиках товара от его упаковки до ценовой политики, вплоть до создания торгового бренда. Это позволит китайскому потребителю не только оценить качество, но и сразу же поверить в авторитетность производителя.


Кроме того, китайцы проявляют большую заинтересованность к таким продуктам пчеловодства, как маточное молочко и пчелиный яд. Высоко ценятся пищевые и лекарственные продукты, в основу которых заложены данные компоненты.


Вышеперечисленные советы по экспорту российской продукции в Китай, которые говорят о необходимости и перспективности такой работы, подтверждаются цифрами: в прошлом году Башкирский научно-исследовательский центр по пчеловодству заключил контракт с Китаем на поставку более 6000 тонн продукции. Общая сумма поставки составляет более 3 млрд. рублей.


Если у Вас остались вопросы или Вы хотите получить бесплатную консультацию по услугам, которые предоставляет наше агентство в процессе содействия выходу Вашей компании на новые рынки, оставляйте заявку в форме обратной связи, и мы немедленно Вам перезвоним! Также мы поможем Вам выяснить, подходит ли именно Ваша продукция для китайского рынка, и существуют ли какие-либо ограничения по экспорту данного товара/торговой марки в Китай.


Читать дальше

Экспорт сухого молока в Китай

В нашей предыдущей статье мы говорили о возрастающем спросе Китая на шоколад, в том числе российский, и, как следствие, о перспективности этого направления бизнеса. Теперь мы хотим рассказать о другом, не менее важном товаре, который в силу специфических причин стал одним из наиболее импортируемых в Китае. Это сухое молоко.


Китай – один из лидеров по производству и потреблению молока. Но спрос в Китае на эту продукцию настолько велик, что даже развитое производство не может покрыть его в полной мере. Однако возникает закономерный вопрос – почему развитое и потенциально способное развиваться дальше производство не способно удовлетворять спрос? Потому, что существуют специфические причины, в силу которых нельзя поставить знак равенства между спросом и предложением сухого молока в Китае:


1. В первую очередь, в Китае нет достаточных мощностей непосредственно для переработки свежего молока, что является главным фактором при производстве сухого молока;


2. Медленное восстановление доверия к молоку китайского производства после, так называемого, «меламинового скандала» 2008 года, когда выяснилось, что ряд китайских производителей пищевых продуктов добавляли в продукцию меламин с целью повышения измеряемой концентрации белка, в результате чего продукты, в число которых входили и широко применяемые сухие молочные смеси для грудных детей, становились опасными для здоровья. Учитывая также, что китайским семьям уже разрешено иметь второго ребенка, можно сделать вывод о том, что спрос на качественные молочные смеси велик.


По этим и другим причинам, в числе которых постепенный рост численности и повышение благосостояния китайского населения, в приоритете у китайцев стоит импортное молоко, и в частности – российское. Совокупность факторов - растущий спрос, доверие потребителей к иностранным производителям, заинтересованность самих китайских потребителей - открывают большие возможности для российских экспортеров молочной продукции.


На что в данном случае необходимо обратить внимание компании, помимо получения стандартных права на экспорт и сертификатов продукции? Вот основные советы для российских экспортеров, которые хотят поставлять сухое молоко в Китай:


1. Подумайте об устойчивости своего бизнеса. Тот факт, что китайцы хорошо разбираются в молоке, так как сами производят его в немалых количествах – неоспорим. Китайцы дадут Вам шанс постараться выйти на свой рынок, но при этом не дадут каких-либо преференций и эксклюзивных условий. Китайский рынок устроит Вам глобальный конкурсный отбор на экспорт сухого молока, в рамках которого Вы будете выходить на рынок в условиях жесткой конкуренции. Поэтому мы советуем Вам сразу определиться с тем, соответствует ли Ваша продукция требованиям мирового и китайского рынков и обладаете ли Вы финансовыми возможностями, которые наверняка придется вложить в данный экспортный проект, чтобы обладать всеми возможными конкурентными преимуществами.


2. Второй совет связан с первым и является не менее важным аспектом внешнеторговых отношений с Китаем – тщательно продумайте переговорный процесс с китайскими контрагентами. Обязательно проанализируйте проблематику деловых отношений с китайскими партнерами, особенно, если Вы только очень поверхностно знакомы с Китаем, а тем более никогда не сотрудничали с китайскими компаниями. Пусть навыки установления деловых связей будут Вашим большим преимуществом в рамках конкуренции с другими российскими фирмами. Кроме того, наибольшее количество сертифицированных поставщиков молочной продукции в Китай зарегистрировано в США, Канаде, Новой Зеландии и, как ни странно, Бразилии. Компании этих стран тоже заинтересованы в успешном экспорте в Китай своей продукции и используют для этого все рыночные возможности.


Если у Вас остались вопросы или Вы хотите получить бесплатную консультацию по услугам, которые предоставляет наше агентство в процессе содействия выходу Вашей компании на новые рынки, оставляйте заявку в форме обратной связи, и мы немедленно Вам перезвоним! Также мы поможем Вам выяснить, подходит ли именно Ваша продукция для китайского рынка, и существуют ли какие-либо ограничения по экспорту данного товара/торговой марки в Китай.



Читать дальше

Новости

10 из 24Подписаться на RSS

Статья МЭА "Свои Люди" в Журнале APK News

Друзья!


Как мы сообщали ранее, в марте МЭА "Свои Люди" и торговая площадка Allbiz успешно провели семинар "Как увеличить прибыль в 7 раз с помощью интернет-продвижения".


Спешим поделиться, что в 4 номере журнала APK News за апрель 2018 года была опубликована статья по материалам семинара. Сам журнал посвящен новостям в агропромышленной сфере, а статья - способам продвижения АПК-производителей на международные рынки.


Полный текст статьи доступен по ссылке.


Информационный канал в Telegram

Добрый день, уважаемые коллеги!


Рады сообщить, что у МЭА "Свои Люди" появился информационный канал в Telegram!  Здесь мы будем делиться с Вами полезными статьями, актуальной аналитикой и кейсами из практики, а также информировать о предстоящих мероприятиях. 


Подписывайтесь и следите за обновлениями!


2 семинара по развитию бизнеса для российских компаний от МЭА "Свои Люди"

1 и 16 марта Международное экспортное агентство "Свои люди" совместно с торговой B2B-площадкой Allbiz успешно провели два практических семинара "Как увеличить прибыль в 7 раз с помощь интернет-продвижения?". Участниками семинаров выступили ростовские производственные и торговые компании, заинтересованные в развитии своего бизнеса, в том числе при помощи сегмента B2B. Надо отметить, что аудитория на каждом из семинаров была очень активная - выступления спикеров сопровождались большим количеством вопросов, обсуждений и споров. Это значит, что поднимаемая тема интересна и актуальна для бизнеса. 


МЭА "Свои люди" в журнале APK News

Статья о Международном экспортном агентстве и перспективах российского экспорта вышла во 2 номере журнала APK News за январь-февраль 2018 года. Сам журнал посвящен новостям в агропромышленной сфере, а статья - развитию сельского хозяйства, которое влечет за собой наращивание экспорта по различным видам сельхоз продукции.


Также мы напоминаем, что 1 марта 2018 года МЭА "Свои люди" совместно со своим партнером, торговой площадкой Allbiz, проведет семинар на тему "Как увеличить прибыль в 7 раз с помощью интернет-продвижения" в рамках XXI Агропромышленного форума юга России, где будут рассмотрены способы продвижения АПК-производителей на международные рынки. Узнать больше о мероприятии и зарегистрироваться можно здесь Семинар 1.03.18


МЭА "Свои люди" и ГК "Ростехно" совместно осваивают новые рынки

Рады Вам сообщить, что Международное экспортное агентство "Свои люди" продолжает осваивать новые рынки и заниматься продвижением самых разных российских товаров в зарубежные страны. В январе этого года мы заключили контракт с российской компанией "ГК Ростехно" и теперь выступаем отделом по переговорам с иностранными клиентами от лица компании.


Узнать подробнее о компании "Ростехно" и ее продукции можно здесь.


Практический семинар "Как увеличить прибыль в 7 раз с помощью интернет-продвижения?"


01 марта в рамках XXI Агропромышленного форума юга России Международное экспортное агентство "Свои Люди» совместно с Международным центром интернет-торговли Allbiz проводит практический семинар о возможностях и выгодах интернет-продвижения для предприятий АПК и Пищевой промышленности в сегменте В2В: "Как увеличить прибыль в 7 раз с помощью интернет продвижения?"

В рамках семинара будут подняты следующие темы:

- какие цели и задачи ставит перед собой современное предприятие;

- микс-маркетинг 4Р;

- инструменты интернет-продвижения;

- интеграция этапов маркетинга с онлайн инструментами;

- лидогенерация;

- практические кейсы.


Цель практического семинара – повысить эффективность продвижения продукции предприятий АПК и пищевой промышленности на новые рынки, в том числе на международные.

Каким был 2017 год в МЭА "Свои люди"?

Дорогие друзья!


2017 год близится к концу, а это значит, что пора подводить его итоги! Для Международного экспортного агентства "Свои люди" этот год оказался очень плодотворным. Пусть цифры скажут сами за себя!


Планов у МЭА "Свои люди" - не меньше, чем достигнутых результатов в этом году. Спасибо Вам, дорогие клиенты, коллеги и партнеры, за то, что продолжаете интересоваться нами и принимать участие в работе нашего Агентства. В новом году мы желаем Вам только приумножать свои успехи, ставить всё более глобальные цели и добиваться головокружительных результатов!


С Наступающим Новым Годом!






МЭА "Свои Люди" на V Международной конференции «Внешнеэкономическая деятельность как фактор эффективного развития малых и средних предприятий в субъектах Российской Федерации»

С 30 ноября по 1 декабря 2017 года в г. Ростове-на-Дону прошла V Международная конференция «Внешнеэкономическая деятельность как фактор эффективного развития малых и средних предприятий в субъектах Российской Федерации».


Генеральный директор Международного экспортного агентства "Свои Люди", Ханталина Юлия Евгеньевна, выступила с докладами в  качестве эксперта.


Конференцию посетили делегации из 60 регионов РФ и 11 стран.

Приглашаем принять участие в Международной конференции по ВЭД 30 ноября и 1 декабря

Уважаемые коллеги!


Приглашаем принять участие в Международной конференции по ВЭД, которая пройдет 30 ноября и 1 декабря 2017 г. в 10:00 - 18:00 в Конгресс-отеле "Донплаза" (г. Ростов-на-Дону).


В рамках 5 Международной конференции по ВЭД пройдут семинары на следующие темы:

1. Тема: "6 шагов на экспорт в Китай" 

2. Тема: "Экспорт в Китай: маркетинг и реклама"

3. Тема: "Актуальная практика реализации экспортных проектов"


Мероприятие планируют посетить более 500 компаний с ЮФО. На мероприятии также будут доклады других спикеров, действующих экспортеров, экспертов ВЭД и т.д.
Мероприятие бесплатное по предварительной регистрации.


Приглашаем принять участие в закрытой встрече "Инструменты поиска зарубежных партнеров и правовые аспекты ВЭД" 24 ноября

Уважаемые коллеги!


Приглашаем принять участие в закрытой встрече "Инструменты поиска зарубежных партнеров и правовые аспекты ВЭД", которая пройдет 24 ноября 2017 г. в 11:00 - 14:00 в операционном офисе "Западный" Райффайзенбанка.


Доклады встречи:
1. "Методы поиска партнеров за рубежом и способы их верификации" - генеральный директор Международного экспортного агентства "Свои Люди" Ханталина Юлия;
2. "Возврат экспортного НДС: страхи и реалии" - генеральный директор ООО "Бухгалтерий", Шпилевой Евгений;
3. "Внешнеторговый контракт: способы предотвращения юридических рисков" - генеральный директор Международного экспортного агентства "Свои Люди" Ханталина Юлия.


Сертификаты

Видео

Контакты

Адрес:
пер. Соборный, 22, офис 301, г. Ростов-на-Дону, Россия, 344002

Свежие новости в сфере ВЭД

Мы в социальных сетях